POLITIKA PRIVATNOSTI

Kako bismo obezbijedili zaštitu Vaše privatnosti i približili Vam način prikupljanja, upotrebe, povezivanja, objavljivanja i korišćenja ličnih podataka postupamo u skladu sa Politikom privatnosti.

OPŠTE INFORMACIJE

Prije prikupljanja podataka, Real Men Wear prodavnica obavještava kupce na koje se podaci odnose o sljedećem:

• da je Internet prodavnica uspostavljena od strane REAL MEN WEAR, Miloš Tomić s.p. Doboj;
• da je pravno lice odgovorno za prikupljanje podataka REAL MEN WEAR, Miloš Tomić s.p. Doboj;
• da je primarna svrha prikupljanja i obrade podataka omogućavanje nesmetanog funkcionisanja internet prodavnice, bezbjednost korisnika internet prodavnice, i omogućavanje elektronske trgovine posetiocima internet prodavnice u skladu sa zakonom;
• da se prikupljeni podaci koriste na način koji omogućava identifikaciju lica učjesnika elektronske trgovine u skladu sa dobrim poslovnim običajima, čuvanjem poslovne tajne, a u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske Unije (General Data Protection Regulation – GDPR) i drugim relevantnim pravnim izvorima u oblasti zaštite podataka o ličnosti;
• da je davanje podataka o ličnosti dobrovoljno, te da niko ko ne želi da bude korisnik internet prodavnice nije u obavjezi da ostavi bilo kakav podatak, ali da je ostavljanje podataka obavjezno za registraciju i kupovinu u internet prodavnici;
• da lice koje je dalo pristanak o prikupljanju i obradi podataka može u bilo koje doba i bez obrazloženja povući svoj pristanak, što kao pravnu posljedicu proizvodi prestanak svojstva korisnika internet prodavnice i prestanak svakog daljeg prikupljanja podataka od lica koje je pristanak povuklo;
• da u slučaju nedozvoljene obrade lica imaju prava na zaštitu ličnih podataka, kao i drugih prava koja imaju po osnovu Zakona.

ZAŠTITA I SIGURNOST LIČNIH PODATAKA NAŠIH KUPACA, KLIJENATA I POSLOVNIH PARTNERA JE PRIORITET INTERNET REAL MEN WEAR PRODAVNICE.

Podatke o ličnosti kupaca koje prodavac bude prikupio prilikom zaključenja ugovora o prodaji na daljinu biće obrađivani i čuvani u cilju realizacije kupovine naše robe, kao i u cilju realizacije prava kupaca propisana Zakonom o zaštiti potrošača BiH.

PRIKUPLJANJE PODATAKA

U cilju uspješne obrade porudžbina kupaca potrebno je da kupci internet prodavnici dostave sljedeće podatke: ime i prezime, adresa, e-mail i broj telefona. Uz pomoć tih podataka internet prodavnica će biti u mogućnosti da kupcima isporuči naručenu robu, kao i da obavjesti kupce o trenutnom statusu porudžbine. Internet prodavnica prikuplja samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Prijavom ili registracijom na internet prodavnici podrazumeva se saglasnost korisnika da mu internet prodavnica šalje e-mail, sms i viber obavještenja. Internet prodavnica daje kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing, sms i viber lista koje se koriste za marketinške kampanje.

COOKIES – KOLAČIĆI

Kako bi naša web stranica radila pravilno i kako bismo bili u stanju da vršimo dalja unapređenja stranice, a u svrhu poboljšanja vašeg iskustva pregledanja, ova stranica mora vašem računaru da pošalje malu količinu informacija (tzv. cookies ili kolačići). Preko 90% svih web stranica koristi ovu praksu, ali u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka smo u obavezi da prije slanja kolačića obezbjedimo vaš pristanak. Korišćenjem web stranice pristajete na upotrebu kolačića.

Blokiranjem kolačića i dalje možete da pregledate stranicu, ali vam neke opcije neće biti dostupne. Naša Internet prodavnica koristi “cookies” da vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta vašim potrebama.

Cookie je tekstualni fajl koji je smješten na vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus vašem računaru.

Cookie-i su jedinstveno dodeljeni vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će vam uštedeti vrijeme.

SIGURNOST PODATAKA

Online prodavnica će preduzeti razumne tehničke i organizacione mere predostrožnosti kako bi se sprečio gubitak, zloupotreba ili izmena podataka o ličnosti kupaca. Online prodavnica će čuvati lične podatke koje daju kupci na sigurnim serverima (zaštićenim lozinkom i firewall-om). Sve elektronske transakcije koje kupci naprave biće šifrovane putem SSL tehnologije. Naravno, prenos podataka preko interneta je prirodno nesiguran i Online prodavnica ne može da garantuje sigurnost podataka poslatih preko Interneta. Kupci su isključivo odgovorni za čuvanje lozinke i korisničkih detalja.

RASPOLOŽIVOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA O KUPCU

Kupci mogu od Internet prodavnice da zahtijevaju pružanje bilo kakve lične informacije koje internet prodavnica posjeduje o njima. Kupci registracijom daju izričitu saglasnost da se njihovi podaci o ličnosti koriste za marketinške kampanje, međutim kupci mogu da u bilo koje vrijeme zahtevaju od internet prodavnice da ne obrađuje više njihove lične podatke u marketinške svrhe.

Informacije koje internet prodavnica prikuplja mogu biti uskladištene, obrađene i prenošene u sve države koje su potpisnice Konvencije o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka Saveta Evrope, kako bi se omogućilo korišćenje informacije u skladu sa ovim Pravilima privatnosti. Kupci registracijom na internet prodavnici daju izričitu saglasnost sa takvim prenosom podataka o ličnosti.

PERIOD ČUVANJA PODATAKA O KUPCU I AŽURIRANJE

Vaši lični podaci neće biti zadržani duže nego što je to neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Ukoliko je rok čuvanja podataka o ličnosti propisan zakonom zadržaće podatke u datom zakonskom roku. Nakon ispunjenja svrhe, odnosno isteka zakonom propisanog roka za čuvanje podataka, podaci će biti trajno izbrisani.

U određenim slučajevima, lični podaci se mogu čuvati duži vremenski period, za potrebe ispunjenja zakonskih obaveza (npr. Zakon o računovodstvui reviziji i slično ili za uspostavljanje, vršenje ili odbranu pravnog zahtjeva, u skladu sa važećim propisima i zakonima.

Kupci su obavezni da obavjeste internet prodavnicu ukoliko neki od registrovanih podataka o ličnosti treba ispraviti ili ažurirati.

SAGLASNOST I PROMJENA USLOVA

Korišćenje naših servisa podrazumijeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja. Obavjezujemo se da ćemo se pridržavati svega navedenog, a sve promjene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obavještenja svim registrovanim korisnicima.

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremjenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.